Olay akşam saatlerine yakın Eyyübiye ilçesine bağlı Yenice Mahallesi 5204.sokak 1G blok Çınar Apartmanda evde bırakılan çocuklar içerde mahsur kaldı.
İddaaya göre dışarda işleri olan Anne baba çocukları evde bırakarak kapıyı kitleyip çıkmasının ardından Çocukların sesleri üzerine komşular tarafından çocukların ailesini aramalarının ardından eve gelen Anne baba bütün uğraşlara rağmen kapıyı açamayinca İtfaiye ekiplerinden yardım istendi.
Olay yerine kısa sürede gelen Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire başkanlığına bağlı ekiplerin kapıyı açması sonucu evde mahsur kalan 2 çocuk kurtarılarak ailelerine teslim edildi.